五大联赛手机买球

从收到需求到明确需求——需求洞察

  保证第一步方向不跑偏,再结合现状、经验、资源等维度制定最终的解决方案□□□。这样的方案即便有优有劣□□□□□□,但都是可行的□□□□□。

  而很多产品新人都会直接根据需求提出方的问题,结合自己的经验进行分析、设计,最终形成一个或多个解决方案□□□□□。而恰恰忽略了很重要的“需求洞察”□□□□□。

  需求洞察能够让我们真正地理解需求提出方实际的痛点或诉求□□□。也正是在需求洞察的过程中,我们辨别此需求是否是“伪需求”,以及我们形成的方案是否真正解决了用户的痛点,或是我们是否还有更优的方案。

  首先我们要搞清楚他为什么要水□□□□□。这里提到一个关键问题:惯性思维,我们一定要尽量克制自己采用惯性思维。

  即便是只考虑买水这个场景□□□□,我们还要权衡现在买水方便吗?贵吗?路远吗?也就是我们在解决这个需求时,团队所付出的工作量及成本有多大呢?

  因此我们在获取到需求提出方的诉求后,第一反应不应该是如何立刻马上满足□□□□,而是先思考一下这个诉求提出背后的原因□□□□。

  而且这个背后原因是不是真正的原因?如果不是还需要再向前思考一次□□□□,最终发掘出真实诉求。这就是我理解的需求洞察过程。

  所以最终的结果是,五大联赛手机买球我们不是直接拿出各种品牌的水,各种型号的水来让他选择□□□□□。而是基于实际诉求来提供更多更合理的选择方案。

  类似的例子比如客户提出要把这个页面的关键词字体放大,这个需求也可能不是单纯的放大,而是提高视觉冲击力,突出重点□□□□□。

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